6月25日，在2025爱分析第三届AI大模型高峰论坛上，天娱数科凭借「天娱数科・大猫旅行」案例，成功入选爱分析·AI Agent最佳实践案例。这一荣誉不仅是对天娱数科技术创新性与商业实效性的权威认可，更凸显了公司在构建从技术研发到场景应用商业化闭环中所具备的领先优势。

该案例中，天娱数科针对旅游营销中内容创作成本高、业务流程效率低、合规风控难度大等核心痛点，构建了包括素材采集Agent、客户响应Agent、内容审查Agent在内的智能体矩阵，大幅提升创作效率与质量的同时，借助智能流程管理，优化业务操作流程，降低运营成本，并通过AI系统实时监测，有效规避潜在风险。这一全链路智能解决方案，为旅游行业数字化转型提供了极具参考价值的实践范式。

AI智能体矩阵重构旅游营销逻辑

在旅游行业加速智能化的进程中，营销环节长期面临内容产出压力大、流量成本高企、成交转化困难、线索处理低效等核心瓶颈。如今，用户决策链已从“搜索引擎-OTA下单”转向“短视频种草-直播间互动-私信转化”的新趋势。

天娱数科营销智能体矩阵从以下三大维度实现了营销全流程升级：

• 内容生产智能化：素材采集Agent自动识别优质资源，图像优化Agent完成一键美化，脚本策划Agent基于热词生成创意草案，使视频制作效率大幅提升；

• 营销流程自动化：客户响应Agent实现私信评论秒级回复，语音摘要Agent将旧线索通话文本转化为结构化标签，显著提升运营人效；

• 合规风控体系：内容审查Agent实时检测生成内容，元信息标记Agent自动溯源AI生成内容，确保全链路合规安全。

相较于传统营销模式，天娱数科推动的智能营销3.0实现三大核心突破：一是效率层面，自动化流程大幅缩短营销周期，人力成本同时降低；二是精准度层面，基于海量数据挖掘实现目标人群个性化触达，ROI得到有效提升；三是互动性层面，社交媒体实时交互增强消费者参与感，有助于复购率提升。

天娱数科凭借AI营销平台+智能体的模式，推动品牌从流量运营向用户资产沉淀转型，构建了以消费者为中心的智能化营销生态。

1+X智能营销生态，多行业规模化落地

天娱数科以自研智慧广告大模型为核心，打造AI营销平台，构建“1个平台+X个智能体”业务体系，实现了营销全链路自动化与智能化升级。

在策略定制层面，通过深度学习算法实现人群精准聚类与投放时机预测；在素材生产方面，依托AI视频生成、脚本生成工具，大幅提升内容创作效率；在投放优化环节，结合实时数据动态调整策略，确保流量高效转化；在客户服务方面，7×24小时智能客服、AI评论分析全方位提升用户体验。

AI营销平台将核心功能与智能体服务深度整合，以旅游行业为例，AI智能体解决方案实现运营人效提升150%，AI客服响应率与正确率达99%，自动化流程显著降低人工与流量成本，智能审查体系有效规避内容违规风险。如今，天娱数科的营销智能体矩阵已在互联网、金融、跨境保健品、美妆护肤、3C等多领域实现落地。

天娱数科将以此次获奖为新起点，持续以技术创新为引擎，深化智能体在更多垂直领域的应用场景。通过拓展工业制造、零售连锁、医疗健康等行业的智能化解决方案，加速推动AI从技术迈向商业落地进程。